系統介紹
電話辦公系統主要應用于部隊移動辦公,通過對值班電話的集成控制來提供一種安全高效的命令下達和信息審批途徑。在保證信息安全的前提下,暢享移動辦公帶來的效率提升。 系統采用軟件操作與電話匹配登記的模式,當用戶使用授權手機撥打值班室電話時,系統驗證權限后會自動打開電話辦公窗口,并根據來電身份加載匹配權限,由用戶遠程下達指令,值班員操作系統完成后,信息與通話錄音共同提交存檔。
值班坐席管理
坐席功能設置,遠程審批實現雙向辦公
系統聯動辦公
系統包含車輛門禁授權、訪客登記預約、特殊派車審批功能
電話控制設備
軟件自動撥號,同步接入固定電話信號,支持來電顯示和通話自動錄音
信息查詢統計
系統功能包括電話辦公記錄、常規電話錄音、信息撤銷管理和電話辦公統計
匹配權限
根據來電身份加載匹配權限,由用戶遠程下達指令,值班員操作系統完成
集成控制
對值班電話的集成控制,提供一種安全高效的命令下達和信息審批途徑,暢享移動辦公帶來的效率提升